Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Котики, Песики и серьезный бизнес: о чем нужно помнить при продвижении в соц сетях

Опубликовано 03.03.2018

Пользуетесь ли вы социальными сетями? Готовы поспорить, что – да. Так или иначе вы проводите там время, или по крайней мере зарегистрированы. Большинству пользователей интересна лишь развлекательная сторона их возможностей. Однако их гораздо больше. Если вы являетесь владельцем бренда, и не используете социальные сети для продвижения, то самое время начать. Создание групп, сообществ или обычных постов – все это незаменимо при раскрутке. И, к тому же, может дать вполне неплохой результат. Но, чтобы сделать продвижение более эффективным, нужно этим постоянно заниматься и следить за всеми новыми тенденциями.

Здесь вы сможете найти покупателя буквально на любой товар, ведь аудитория социальных сетей очень широка. Количество пользователей по всему миру перевалило за миллиард. Именно из-за этого вытекают как огромные плюсы, так и некоторые минусы. Поскольку все пользователи – реальные люди, то уследить за интересами и угодить каждому просто невозможно. В добавок к этому, интересы каждого конкретного человека тоже не стоят на месте и постоянно меняются. И здесь уже нужно что-то выбирать, следить за большинством или конкретной группой пользователей. Задавать стратегию способны лишь вы сами. Смотреть на то, как делают другими в надежде повторить и получить такой же результат, здесь не получится. Существует только ваш личный выбор, а будет он правильным или нет, можно понять только увидев первые результаты.

Используйте социальные сети не только для проведения досуга. Это действительно работающий инструмент для достижения успеха. Более удобного формата для взаимодействия с аудиторией, которая вполне может перейти в категорию потенциальных покупателей, представить сложно. Сказать вам четкий порядок действий, при котором вы стопроцентно раскрутите свой бренд, мы не можем. Однако есть советы и правила, пренебрегать которыми мы не советуем.

Создавая свой профиль, вы будете указывать ссылки на сторонние ресурсы (сайт или страницы в других социальных сетях), а также контакты для связи с вами. Начиная вести активную жизнь с ежедневными постами, вы начнете указывать контакты или ссылки на сопутствующие для вас фирмы или товары. Все это сопровождается публикацией ссылок. И это первый пунктик, который вы должна постоянно проверять. Является ли ссылка рабочей. Игнорируя этот аспект, вы можете потерять доверие уже имеющихся подписчиков или не заслужить его вовсе у потенциальных. Также используйте это и в обратную сторону. То есть разместите свои контакты в социальных сетях на своем сайте. Это первый шаг, который позволит значительно поднять численность посетителей, просмотров, лайков и т.д. А ведь нам именно это и нужно.

Как мы уже отмечали ранее, вкусы пользователей меняются с молниеносной скорость. Порой, вы можете не успеть привыкнуть к новым тенденциям, как их уже сменяют следующие. Чтобы всегда вызывать интерес у подписчиков, нужно постоянно мониторить их предпочтения. Основным отличием работы с социальными сетями – это то, что любая информация может потерять актуальность буквально в одно мгновение. Именно для этого нужна постоянная оценка существующего контента. Отслеживайте то, как люди реагируют на то или иное ваше действие и делайте выводы об эффективности каждого из них. Не пишите долгосрочных планов, а действуйте по ситуации. Но анализ должен присутствовать в вашей жизни постоянно. Это является основным ключом к успеху в продвижении через социальные сети.

Уделяйте особое внимание заголовкам для ваших постов. Публикация в социальной сети отличается от полноценной статьи на сайте тем, что времени на ее прочтение затрачивается гораздо меньше. И это совсем не из-за меньшего объема текста. Просто при провождении времени в соц. сетях мозг человека не настроен на серьезное восприятие больших объемов информации. Порой, ему просто лень все прочитывать. Но, это не значит, что мы советуем сокращать количество символов в ваших постах. Вам просто нужно уметь заинтересовать читателя. А самый эффективный способ этого добиться – сделать качественно продуманный заголовок. Он должен завлекать пользователя и удержать его внимание. Отнеситесь к этому делу с творчеством, придумайте что-то необычное, добавьте нотку юмора и т.д. Конечно, одним заголовком надолго публику не удержать. Поэтому и за содержанием самих публикаций нужно тщательно следить.

Постарайтесь делать текст уникальным и хорошо структурированным. Чтобы он легко воспринимался глазом и откладывался в памяти. Так как большая часть пользователей посещает социальные сети с целью найти развлекательный контент, значит и вам нужно это использовать. но и в этом, казалось бы, нехитром деле нам не обойтись без статистики. Посмотрите какие паблики и страницы интересны вашим подписчикам, определите какая информация на них представлена и особо остановите свое внимание на мемах. Реклама товаров с их использованием, если она появляется в нужное время и нужном месте, может выстрелить получше любого платного метода раскрутки. Использование актуальных шаблонов для создания картинок позволит не только рассказать подписчикам о вас, но и вызвать дополнительное доверие. Когда они видят схожие интересы, они готовы на дальнейшее сотрудничество с вами. Этот анализ можно даже не проводить самостоятельно, а использовать уже существующие сервисы. Например, вы можете каждый день просматривать подборки свежих и актуальных мемов на Медузе. Смотрите статистику через Google тренды. А оценивать популярность хэштега вам поможет OSoMe.

Так как социальных сетей у нас уже достаточно много, то и вам не следует разворачивать всю свою деятельность только на одной площадке. В идеале, у вас должна быть собственная страничка в каждой из наиболее крупных и популярных сетей на данный момент. Но не все так просто. Одного создания аккаунта и размещения одной и той же информации по всем фронтам, будет недостаточно. Форматы общения в каждой из соц. Сетей будут отличаться друг от друга. И вам будет нужно учесть особенности каждой из них. Так, публикации информативных статей имеют больших отклик у пользователей ВКонтакте и Facebook. Для пользователей Twitter вы и вовсе не сможете опубликовать сообщение, в котором больше 280 символов. Поэтому для него нужно уметь выделять только самое основное. А в Instagram подписчики могут и вовсе не обратить внимание на текст. Поэтому здесь все свои усилия следует приложить созданию качественной картинки, либо бросающегося в глаза заголовка, который может заставить остановиться и прочитать весь текст под постом целиком. И это далеко не единственные различия. Даже время просмотра публикация в каждой социальной сети будет иметь разный результат. Поэтому вам нужно будет снова испробовать все на себе и уже потом сделать выводы. Экспериментируйте и выкладывайте информацию в разных форматах и разное время. Вновь анализируйте результаты и уже очень скоро вы сможете сформировать собственную идеальную тактику.

Старайтесь четко распланировать любые взаимодействия с подписчиками. Так как аудитория даже одной нашей страны разнесена на 11 часовых зон, подобрать время, которое будет удобным для каждого, становится практически невозможно. А представьте, что будет, если ваши подписчики будут разбросаны по всему миру. Подстроиться под каждого вы не сможете физически, даже при огромном желании. Но это не значит, что придется кого-то обделять своим вниманием. О вас вновь уже позаботились и создали сервисы, которые позволяют сделать отложенные публикации. Их ассортимент достаточно велик и каждый имеет свой функционал. Например, с помощью amplif, smmplanner или kuku вы можете не только составлять график на несколько дней вперед, чтобы посты публиковались без вашего участия, но они еще и сами составляют статистику. Можно одним инструментом контролировать несколько социальных сетей, а затем выгружать отчеты об их эффективности.

Одной из ошибок в погоне за внимание подписчиков является повторная публикация старых материалов. Конечно, соблазн этот сделать достаточно велик, когда у вас есть несколько постов, определенно лидирующих по количеству откликов. И делать это совсем не запрещено. Однако слепо копировать и повторять его полностью все же не стоит. Внесите любые изменения: новая картинка (или просто картинка, если раньше ее не было), немного изменившийся текст, новый заголовок или формат публикации. Все это никак не повлияет на его качество, если это действительно актуально для вашей целевой аудитории. К тому же, это покажет им, что на месте вы не стоите, и ваш профиль не застоялся в развитии.

Ну и еще немного о том, как вызвать и поддержать интерес среди пользователей. Здесь мы уже не будет останавливаться на том, что ваш профиль должен иметь четкую тематику, которая соответствует вашей деятельности и вы в ней должны быть как рыба в воде. Все это вам должно быть понятно на интуитивном уровне. А некоторые конкретные действия, которые срабатывают чаще всего, мы можем обозначить:

  1. Старайтесь делать публикации с юмором. Кстати, сюда можно отнести и создание тематических мемов, о которых мы говорили ранее. Но рассмешить можно и без их помощи. Добавляйте немного иронии (а иногда и самоиронии) в свои публикации, выкладывайте смешные ролики или картинки. Но всегда следите за тем, чтобы оставлять это все в рамках заданной тематики. Ведь привлекая внимание подписчиков актуальной шуткой, вы не приобретете для себя нового клиента. Ему будет интересен лишь развлекательный контент, который появляется не так часто, как на специализированных под это пабликах. А нам важно лишь привлечение целевой аудитории. Поэтому в каждой шутке у вас должна быть доля правды. Правды и информации о вашем бренде или услуге.
  2. Помимо того, что посты должны быть легкими и смешными, они должны оставаться информативными. Во-первых, так вы привлечете и другую категорию людей, которая нацелена на юмор, а на умную и интересную информацию. Попробуйте выкладывать актуальные новости и давать им свою оценку, выкладывать интересные факты или цитаты людей, которые уже преуспели в своем деле. Сочетайте подобные материалы с развлекательными и всегда сохраняйте свою тематику.
  3. Любимый вид постов для большинства пользователей – это различные конкурсы. То есть возможность получить что-то не вкладывая средства. Порой, человеку даже не важно, что он выиграет, нужно ему это или нет. Главное – получить это просто так, без усилий. Предлагайте людям то, что вы имеете: ваш уникальный товар, услуга, скидка, абонемент и так далее. Здесь уже все будет зависеть от вашей фантазии и возможностей.
    Это может быть абсолютно незначимым подарком в масштабе вашей прибыли. Но, как говорится: «Мелочь, а приятно».

Чтобы показать, что этот розыгрыш вполне реальный и вы не собираетесь никого обмануть, укажите, что его сроки ограничены. Количество призов имеет определенное число. Не стесняйтесь говорить о том, что этой услугой воспользовались уже десятки людей и все они готовы прийти за ней еще раз.

  1. Относитесь к каждой из ваших публикаций как к сенсации. Такое же ощущение должно быть и у ее читателей. Добавляйте огонька в ваш контент, используйте самые спорные темы для обсуждения, поднимайте шум, заставляйте пользователей проявлять активность. Здесь вам могут помочь любые громкие новости. Но обсуждать их нужно пока они «горячие». То есть, она должна быть самой свежей. Обсуждение того, что произошло на прошлой неделе, состоялось тогда же, но уже не на ваших страницах. Именно для этого вам нужно следить за всеми областями жизни. Или иметь рядом людей, которые готовы делиться с вами самым актуальным, что происходит в мире.

Ну и, конечно, куда мы сейчас без рекламы. А возможностей в социальных сетях более, чем достаточно и для нее. Так, вы можете просто найти сообщество, которое уже достаточно популярно среди пользователей. И обычно, именно этот пункт и становится самым сложным в реализации рекламы. Вам придется просмотреть более сотни различных сообществ в каждой из социальных сетей и написать им со своим предложением. Это могут быть и паблики-миллионники, и сообщества с аудиторией в 10000 человек. Причем их эффективность может быть одинаковой в конкретно вашем случае. Получив ответ, и узнав стоимость рекламы, вам нужно оценивать, будет ли стоит этих денег то, что увидит n-ное количество пользователей. Сопоставьте количество подписчиков и заданную сумму. Однако использовать рекламу старайтесь только после того, как вами выполнены предыдущие 4 пункта. Так как эффективность такого продвижения достаточно велика, то и приход пользователей не должен заставить себя долго ждать. Поэтому для начала, все же стоит позаботиться о наполнении своего сообщества контентом.

Как пользователи влияют на наше поведение в социальных сетях, так и сами сети влияют на них. Не использовать их как инструмент для продвижения – значит лишить себя огромных возможностей и работать дальше не на все 100% своих возможностей. Создавайте профили, наполняйте их актуальными и качественными материалами, всегда будьте в курсе последних тенденций, анализируйте поведение подписчиков и желаемый результат не заставит себя долго ждать.

 

www.megastock.com